Ngay sau khi xác nhận việc mua bán giữa hai bên, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng.

1. Phương thức vận chuyển hàng hóa

* Đối với khách hàng ở nội thành TP.HCM 

   Đơn hàng trước 10 giờ: Nội thất BN sẽ giao hàng trong vòng 2-4 giờ kể từ khi Quý khách đặt hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, sẽ giao hàng sớm hơn hoặc có thể giao ngay cho Quý khách.

   Với những đơn đặt hàng sau 10 giờ hàng sẽ được giao vào sáng ngày hôm sau. Trừ các ngày nghỉ CN, Lễ, Tết.

* Đối với khách hàng ở ngoại thành và ở tỉnh chúng tôi chuyển hàng theo đường chuyển phát nhanh qua chành xe, dịch vụ vận chuyển hàng hóa.

  Thời gian chuyển hàng từ 4-48 giờ kể từ khi nhận được đơn đặt hàng, thời gian tùy theo địa chỉ khoảng cách từ BN Furniture đến địa chỉ khách hàng.

2. Thời gian giao hàng:

Từ 8 giờ sáng đến 17 giờ chiều từ thứ 2 đến thứ 7. Chủ nhật nghỉ.

3. Đóng gói và vận chuyển:

* Đối với khách hàng chúng tôi giao hàng trực tiếp, khách hàng có thể kiểm tra ngay sau khi nhận được hàng.

* Đối với khách hàng mà hàng hóa vận chuyển qua các nhà dịch vụ vận chuyển thì hàng hóa trước khi chuyển:

    - Chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong, chụp ảnh lại cách thức hàng hóa đã được đóng gói niêm phong và gửi cho người mua hàng để tiện kiểm tra khi nhận hàng dễ dàng cho Quý khách hàng có thể kiểm tra và chứng minh rằng hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển, đồng thời thông báo cho người mua thời gian dự kiến hàng sẽ tới tay người mua hàng, như vậy người mua hàng sẽ yên tâm rằng hàng hóa đã được giao và chuẩn bị, thu xếp nhận hàng sớm.
    - Khi nhận hàng quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hóa, nếu có vấn đề liên quan tới việc chúng loại, chất lượng, số lượng hàng hóa không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, thì Quý khách hãy lập biên bản ngay khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho chúng tôi để cùng phối hợp đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.

Chú ý: Quý khách vui lòng khiểm tra kỹ linh kiện, phụ kiện đi kèm khi nhận hàng hóa. Trong trường hợp giao hàng quý khách không kiểm tra hoặc kiểm tra không kỹ dẫn đến thiếu thiết bị linh kiện, chúng tôi xin được phép từ chối hỗ trợ.

4. Các giấy tờ kèm theo hàng khi gửi

  - Đơn đặt hàng.

  - Phiếu giao hàng.

  - Hóa đơn giá trị gia tăng.

  - Hướng dẫn lắp ráp và sử dụng (nếu có).

5. Cước phí vận chuyển

 - Với khách hàng do Nội thất BN giao hàng trực tiếp, khác hàng được miễn phí vận chuyển.

 - Đối với khách hàng ở khu vực khác (ngoại thành và ở tỉnh): Phí vận chuyển khách hàng thanh toán.

6. Địa chỉ vận chuyển: Toàn quốc